Versand

Versand & Lieferung

Der Versand erfolgt mit DHL GoGreen.

Innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von 5,99 € berechnet.
Der Versand ist außerdem in folgende EU-Länder möglich: Belgien, Österreich, Italien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande und Spanien.
Hier beträgt die Versandkostenpauschale 13,99 €.

Ein Versand in die Schweiz oder andere Länder ist aktuell nicht möglich.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 8 Werktage.

Bei besonders dringenden Bestellungen kann vorab Kontakt aufgenommen werden unter hello@akkolade.studio (Bitte mit Bestellnummer)

Dein Motiv, individuelle Siebe

Bei individuellen Sieben erfolgt zunächst eine Prüfung des Motivs.
Dazu findet ein kurzer Austausch per E-Mail statt.

Nach erfolgreicher Prüfung wird eine separate Rechnung erstellt.
Sobald diese beglichen ist, beginnt die Produktion.

Die Fertigung erfolgt in der Regel innerhalb von 4 Werktagen.
Bitte plane dennoch ausreichend Zeit ein, da sich der Ablauf je nach Abstimmung oder Auslastung verlängern kann.

Digitale Produkte

Digitale Inhalte werden direkt nach dem Kauf per E-Mail als Download-Link bereitgestellt. In den meisten Fällen erfolgt der Versand in einer zweiten E-Mail.

Sollte keine E-Mail ankommen, prüfe bitte auch deinen Spam Ordner.

Nach Erhalt der Bestellung

Bitte prüfe deine Bestellung möglichst zeitnah nach Erhalt.

Sollte etwas fehlen oder beschädigt sein, melde dich bitte per E-Mail an
hello@akkolade.studio und sende wenn möglich ein Foto mit.

So kann schnell eine passende Lösung gefunden werden.

Hinweise

• Versand erfolgt nach Zahlungseingang
• Rücksendekosten sind selbst zu tragen
• Rückerstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel